John DoeJ

Cutmaster - Friseur Dortmund

ein Angebot von Kaan P.
4.7(289)
1 Mitarbeiter

Bewertungen

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Petra KleistP
Petra Kleist
⭐☆☆☆☆ – Unprofessionell, respektlos, nicht empfehlenswert Ich hatte einen Termin mit einem klaren Wunsch: Volumen. Mir wurde erklärt, man würde die Haare nur glätten – das Volumen müsse ich mir zu Hause selbst machen. Für mich bereits ein fragwürdiges Serviceverständnis. Beim Haarewaschen wurde mir ohne Handtuchschutz Wasser in den Nacken laufen gelassen. Auf meinen Hinweis erfolgte als Reaktion, dann soll ich mich richtig hinlegen, dann läuftces auch nicht in den Nacken . Zusätzlich war die Musik im Salon so laut, dass sie für jemanden außerhalb der 20- oder 30-jährigen Zielgruppe kaum auszuhalten war. Auf meine freundliche Bitte, die Musik etwas leiser zu stellen, wurde schlicht mit „Nein“ geantwortet. Zurück am Platz wurde ich gefragt, ob ich „sauer“ sei. Als ich ruhig ansprach, dass ich mir eine respektvolle Kommunikation wünsche, eskalierte die Situation vollständig: Mir wurde der Umhang abgelegt, eine Bürste in die Hand gedrückt und mir mitgeteilt, die Behandlung sei beendet. Ich habe mir die Haare selbst geföhnt und den Salon fassungslos verlassen. Was hier fehlte, waren Professionalität, Respekt und ein Mindestmaß an Kundenorientierung. So behandelt man keine Kundin – unabhängig von Alter oder Erwartungshaltung.
Silvia VossS
Silvia Voss
Ich war schon in einigen Friseursalons, aber so glücklich wie diesmal bin ich noch nie aus einem Laden spaziert – und das will was heißen! Der Haarschnitt ist einfach genial geworden – perfekt auf mich abgestimmt, als hätte Kaan meine Gedanken (und meine Frisurträume) gelesen. Kaan ist nicht nur unglaublich aufmerksam und freundlich, sondern auch ehrlich – genau die richtige Mischung aus „Ich höre dir zu“ und „Ich weiß, was dir wirklich steht“. Ich habe mich selten so gut beraten gefühlt! Während andere Friseure einfach nur Haare schneiden, hat Kaan quasi magische Präzision und Stilgefühl im Doppelpack geliefert. Mein Spiegelbild und ich – wir verstehen uns jetzt blendend! Ich kann ihn wirklich aus vollster Überzeugung weiterempfehlen. Wer einmal bei Kaan war, versteht, warum man beim nächsten Friseurbesuch gar nicht mehr vergleichen möchte. 🌟✂️💇‍♀️
Sarah WettigS
Sarah Wettig
Ich bin seit ein paar Monaten Kundin bei Cutmaster und kann das gesamte Team uneingeschränkt empfehlen. Man wird super kompetent hinsichtlich Pflege, Schnitt und Färben beraten und Wünsche werden toll umgesetzt. Sollte eine Haarfarbe nicht sofort umsetzbar sein, wird der Weg zum Ziel aufgezeigt. Im April kam ich mit super ausgefransten Spitzen in den Salon - Ende Juli habe ich mein Wunschergebnis: ein wundervolles Vanilla Blond erhalten. Die Haare sind trotzdem in einem super Zustand, weil sehr Wert auf hochwertige Produkte gelegt wird. Danke an das gesamte Team! Ich komme sehr gern zu euch!
Vanessa MalotaV
Vanessa Malota
Selda hat mir meine Traumhaare gezaubert . Ich hab mich sehr wohl gefühlt und wurde gut beraten!
JoaneJ
Joane
Meine Schwester war heute dort und hat ihre Haare von rosa,rot zu blond Färben lassen und wirklich sehr gute Arbeit wurde geleistet nicht nur das das Ergebnis fantastisch ist sondern auch die Mitarbeiter waren freundlich und sympathisch dazu gesagt das sie es den ganzen Tag über waren und die sich auch echt die Zeit nehmen .
Cutmaster - Friseur Dortmund
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